1. PİROĞLU KIRTASİYE ve www.pirogluavm.com Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
www.pirogluavm.com güvenli mi?
Firmamız PİROĞLU KIRTASİYE Şirketi kurulduğu 1967 yılından beri siz değerli müşterilerimize güvenilir ve sürekli güven anlayışıyla hizmet vermektedir.
Günümüzde 3 perakende mağaza, bir e-ticaret sitesi ve 1 depo ve imalathane ile beraber hizmet kalitesini arttırarak devam etmektedir.
E-ticaret sitemiz güçlü bir altyapıya sahiptir ve yapacağınız tüm işlemler 256bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenerek işlenmektedir.
Ayrıca siparişlerinizdeki kredi kartı ödemeleri iyzico güvencesi ile sağlanmaktadır.
Tüm bunların haricinde gerçekleştireceğiniz alışverişlerinizde tüm bilgileriniz ve sipariş güvenliğiniz satış sözleşmesi ve KVKK metni ile sağlanmaktadır.
www.pirogluavm.com mağazası nereden hizmet vermektedir?
Piroğlu Kırtasiye Konya’nın Meram ilçesinde e-ticaret operasyonlarını yönetmektedir.
www.pirogluavm.com bilgilerimi 3. kişiler ile paylaşır mı?
Sitemizde alışveriş esnasında veya üyelik ile beraber paylaştığınız bilgiler sizin onayınız olmadan hiçbir şekilde işlenmemektedir.
Bu kişisel bilgi güvenliğiniz sitemizde de bulunan KVKK metni ile de korunmaktadır.
2. www.pirogluavm.com Sipariş Hakkında
www.pirogluavm.com sitesinden sipariş oluşturdum gönderilir mi?
Sitemizden oluşturacağınız siparişleriniz genelde aynı gün kargolanmaktadır. Kargoların durumuna göre en geç ertesi gün kargolanmaktadır.
www.pirogluavm.com ‘da sipariş oluştururken kargo seçenekleri nelerdir?
Sitemizden sipariş oluştururken ödeme sayfasının üst kısmında kargo firması seçeneklerini görebilirsiniz. SENDEO KARGO öncelikli kargo firmamızdır. Farklı kargo taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.
KONYA merkez ve yakın ilçelere ise saat 12:00'a kadar oluşturacağınız siparişler için kendi kuryemiz ile aynı gün teslimat gerçekleştirmektedir.
www.pirogluavm.com da sipariş oluştururken kargo ücreti ne kadar?
Sitemizden sipariş oluştururken sepet tutarınız 350TL ve üzerinde ise siparişiniz ücretsiz kargo olacaktır.
350TL altı siparişleriniz için kargo ücretleri ise 40TL şeklindedir.
Kargo takibini nasıl yapabilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra KARGOM NEREDE seçeneğinden takip edebilirsiniz. Ayrıca Müşteri temsilcilerimizden de bilgi alabilirsiniz.
3. www.pirogluavm.com İptal ve İade Hakkında
Siparişim henüz kargoya verilmedi ve iptal etmek istiyorum.
Tüm siparişlerinizi üyelik sayfanızdan iptal edebilir veya bize ulaşarak yardım alabilirsiniz.
Siparişim bana teslim edilmeden geri iade oldu, ne yapabilirim?
Teslim alınmayan siparişlerinizin kargosu iadesi durumlarında müşteri hizmetleri ile iletişime geçip yeniden gönderilmesini veya iptal edilmesini talep edebilirsiniz.
Kargo şubesinin mücbir durumlar olmaksızın teslim edemediği ve iade gelen kargoların yeniden gönderimi için kargo ücreti tarafınızdan karşılanır.